2015年市信訪局政府信息公開工作年度報(bào)告

2015年，市信訪局按照《政府信息公開條例》的要求，完善工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)各項(xiàng)制度，依法、及時(shí)、準(zhǔn)確地公開了相關(guān)政府信息，提高了工作的透明度，現(xiàn)將2015年度政府信息公開工作情況報(bào)告如下：

一、概述

（一）組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況

年度內(nèi)建立完善了由局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，辦公室專門人員具體抓的政府信息公開工作組織機(jī)構(gòu)，年初組織召開專題會議，對政府信息公開工作進(jìn)行全面部署和分工，明確相關(guān)工作人員，提出具體工作要求，并落實(shí)了相應(yīng)辦公經(jīng)費(fèi)。

（二）學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)等方面情況

分管領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦人員多次參加市組織的政府信息公開工作培訓(xùn)，每季度利用周五學(xué)習(xí)時(shí)間專門組織全局人員對中華人民共和國《政府信息公開條例》進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)宣傳，進(jìn)一步豐富信息公開內(nèi)容，規(guī)范依申請公開辦理流程，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，全力推動政府信息公開工作再上新臺階。

（三）堅(jiān)持制度化、規(guī)范化、常態(tài)化推進(jìn)情況

根據(jù)局工作實(shí)際，進(jìn)一步規(guī)范了政府信息公開工作流程，不斷完善政府信息公開工作中的主動公開、依申請公開、保密審查、責(zé)任追究、年度報(bào)告、考核評估工作制度，對公眾關(guān)注度高的熱點(diǎn)問題完善了熱點(diǎn)回應(yīng)及主要負(fù)責(zé)人走進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)熱線回應(yīng)群眾關(guān)切制度，確保政府信息公開工作的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。

（四）載體建設(shè)基本情況

依托市政府門戶網(wǎng)站，面向社會開設(shè)群眾網(wǎng)上信訪事項(xiàng)投訴受理工作平臺，方便群眾足不出戶即可在網(wǎng)上反映問題、表達(dá)訴求、提出意見和建議。在市人民來訪接待大廳設(shè)立了電子觸摸屏，及時(shí)公開群眾來訪流程、注意事項(xiàng)、信訪工作相關(guān)內(nèi)容，并印制發(fā)放宣傳手冊，通過多層次、多角度的公開體系，方便群眾及時(shí)、快捷獲取政府信息。

二、主動公開政府信息情況

（一）主動公開政府信息數(shù)量

2015年，我局按照《政府信息公開條例》規(guī)定時(shí)間對外公布了年度政府信息公開指南、信息公開制度、年度工作報(bào)告；內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、機(jī)構(gòu)職能、機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及分工，公布了《信訪條例》等政策法規(guī)、管理制度、工作動態(tài)、人事信息、計(jì)劃總結(jié)等，共主動公開相關(guān)信息74條，其中：信息公開指南1條，信息公開制度1條，信息公開年度工作報(bào)告1條，機(jī)構(gòu)職能3條，法規(guī)文件3條，計(jì)劃總結(jié)6條，人事信息5條、經(jīng)費(fèi)預(yù)算1條，動態(tài)信息53條。在江蘇信訪網(wǎng)站上公開動態(tài)信息11條。公布了群眾來訪的辦事程序、辦理期限、服務(wù)電話，對群眾在領(lǐng)導(dǎo)信箱中反映的問題，及時(shí)進(jìn)行辦理和回復(fù)。公布了公眾舉報(bào)電話、單位地址等。4月份，局主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班子成員走進(jìn)如皋市政風(fēng)行風(fēng)熱線，解讀相關(guān)政策，回應(yīng)群眾關(guān)注熱點(diǎn)問題，取得了良好的社會效果。

（二）主動公開的途徑

我局政府信息公開主要依托市政府信息公開系統(tǒng)、市人民來訪接待中心觸摸屏、江蘇省和南通市信訪網(wǎng)站對外公開相關(guān)信息。

三、依申請公開政府信息辦理情況和不予公開政府信息情況

2015年，我局共受理依申請公開信息4條，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了辦理，并以書面形式向申請人進(jìn)行了答復(fù)。

四、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟和行政申訴的情況等

2015年，我局嚴(yán)格按照《政府信息公開條例》的規(guī)定公開政府信息，未出現(xiàn)因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟和行政申訴的情況

五、政府信息公開收費(fèi)及減免情況

2015年，我局對申請人申請信息公開未收取任何費(fèi)用。

六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)措施

雖然我局政府信息公開工作取得了一定成效，但與上級的要求、與公眾的需求還存在一定差距。一是主動公開政府信息的及時(shí)性有待提升。二是政府信息公開的內(nèi)容還不夠豐富。三是對政府信息公開工作的宣傳還不夠到位。四是政府信息公開各項(xiàng)工作制度和機(jī)制還需進(jìn)一步健全完善。

下一步，我局將從以下四個(gè)方面進(jìn)一步做好政府信息公開工作。一是不斷強(qiáng)化公開意識。有針對性地進(jìn)行政府信息公開教育培訓(xùn)，提高信訪干部對政府信息公開工作重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)工作的主動性、自覺性。二是做好主動公開政府信息的更新工作。進(jìn)一步規(guī)范和梳理公開內(nèi)容，重點(diǎn)公開社會公眾普遍關(guān)心、涉及人民群眾切身利益的政府信息，增強(qiáng)公開的及時(shí)性、實(shí)效性。三是加強(qiáng)宣傳工作。通過政府網(wǎng)站和新聞媒體，大力開展對政府信息公開工作和信訪政策法規(guī)的宣傳，使公眾更多的了解國家方針政策規(guī)定、信訪工作制度及辦理程序，引導(dǎo)群眾依法有序按政策保護(hù)自己的合法權(quán)益。四是拓展政府信息公開渠道。按照上級要求，積極推進(jìn)政府信息公開查閱場所建設(shè)各項(xiàng)工作，在市人民來訪接待中心大廳設(shè)置觸摸屏，讓人民群眾更多的了解信訪事項(xiàng)辦理程序、相關(guān)政策法規(guī)、信訪事項(xiàng)辦理情況等相關(guān)信息，保證政府信息公開工作的順利開展。